- 标准示范营业厅建设项目
一、营业厅示范建设的内容
营业厅组织架构:营业厅组织架构优化、岗位职责优化、岗位定员定编优化 二、 营业厅课程辅导 1. 团队建设课题辅导; 2. 现场管理课题辅导; 3. 培训管理课题辅导; 4. 销售技巧课题辅导 5. 投诉处理技能课题辅导; 6. 营业厅服务流程和触点优化辅导 |
一、营业厅示范建设的内容
营业厅组织架构:营业厅组织架构优化、岗位职责优化、岗位定员定编优化 二、 营业厅课程辅导 1. 团队建设课题辅导; 2. 现场管理课题辅导; 3. 培训管理课题辅导; 4. 销售技巧课题辅导 5. 投诉处理技能课题辅导; 6. 营业厅服务流程和触点优化辅导 |